飞象网讯（致新/文）3月19日音讯，我国移动今天发布2019年年度成绩。2019年，我国移动全体运营成绩趋势向好，全年营运收入到达人民币7,459亿元，同比增加1.2%，其间通讯服务收入到达人民币6,744亿元，同比增加0.5%。股东应占赢利到达人民币1,066亿元，每股盈余为人民币5.21元，同比下降9.5%。本钱开支为人民币1,659亿元。自在现金流坚持健康，为人民币817亿元。
我国移动董事会主张派发到2019年12月31日止年度晚期股息每股1.723港元，连同已派发的中期股息每股1.527港元，全年股息算计每股3.250港元。
推动CHBN全向发力、协同打开
我国移动习惯局势改变，从通讯服务向空间更宽广的信息服务转型晋级，发动施行了个人、家庭、政企、新式「四轮」商场全向发力、协同打开的战略转型，收入结构进一步优化，新动能继续增强。
个人商场方面，我国移动活泼应对流量需求迅猛增加、流量价值快速下滑的应战，强化「衔接+使用+权益」交融运营，客户打开安定，收入根基进一步夯实。2019年，移动客户净增2,521万户，到达9.50亿户。手机上网流量同比增加90.3%，手机上网DOU达6.7GB。移动ARPU为人民币49.1元，坚持职业抢先。与此一起，公司深化推动「全球通」等品牌晋级，加速完善服务办理机制，客户满意度逐渐的提高。
家庭商场方面，我国移动坚持「拓规划、树品牌、建生态、提价值」，提高「营装维服」一体化服务水平，推动才智家庭运营，增势微弱。家庭宽带客户到达1.72亿户，同比增加17.1%。其间，「魔百和」用户到达1.22亿户，浸透率到达70.9%。家庭宽带归纳ARPU到达人民币35.3元。
政企商场方面，活泼打造新增加引擎，充沛的发挥云网交融优势和DICT5牵引效果，推动「网+云+DICT」智能化服务，客户、收入均完结快速增加。到2019年末，政企客户数到达1,028万家，同比增加43.2%。聚集工业、农业、教育、政务、医疗、交通、金融等要点职业，大力推行与场景深度交融的DICT职业解决方案，DICT收入同比增加48.3%，达人民币261亿元，对全体收入的拉动奉献进一步加大。
新式商场方面，我国移动继续加大国际事务、股权出资、数字内容、金融科技四大新范畴的拓宽力度，初见成效。2019年，国际事务收入同比增加31.4%，规划不断强大；环绕「价值奉献、生态构建、产投协同」，加大股权出资力度，股权出资收益对净赢利奉献占比达11.9%；「咪咕视频」月活泼用户同比增加46.4%，「和包」中心功用月活泼用户同比增加58.9%。
推动「三融」，转型晋级成效初显
我国移动着力打造根据规划的交融、融通、融智价值运营系统，转型晋级成效初显。
经过交融拓商场。我国移动深化打开网龄、权益、终端等交融营销，推行内容权益交融流量产品，精准满意用户差异化消费需求，全量事务交融率到达82.7%，同比提高33个百分点。与此一起，加大「云改」力度，优化云资源布局，丰厚云网络、云专线、云数据库等产品，着力打造全网一朵「移动云」，全年移动云收入同比增加59.3%。
经过融通增价值。我国移动加速途径融通打开，强化线上线下、2B2C协同，传统实体途径酬金占比下降11个百分点，全网线上途径事务处理占比到达58.8%，政企「护航举动」拓宽高价值客户2,356万户；活泼构建同享IT渠道，推动渠道全网同享运营和共性才能互用，全网IT云规划到达22万台，会集大数据渠道已开始会聚B/O/M三域全网数据，同享价值进一步提高。
经过融智提功率。我国移动不断完善才智中台，推动人工智能、大数据等技能的使用，提高对网络、商场、服务、安全、办理等各范畴的智能化支撑才能。2019年，公司NFV建造获得要害性打开，完结SDN技能全面引进，国际、政企专用传送网完结一站式注册、带宽可灵敏调整；牵引31省会集运营渠道建成一致根本运营功用，完结触点间协同、盯梢评价，精准营销成功率大幅提高；自研新一代客服系统继续迭代，智能客服才能继续提高；自主研制的九霄AI渠道和AI研制云，孵化多款规划化AI使用，助力降本增效。
打造「三力」，变革立异获得打破
我国移动全面深化变革立异，以强才能、聚合力、激生机为起点，加速构建协同高效的安排运营系统。
运营系统进一步优化。完善商场运营系统、政企运营系统、网络运营系统，在企业云化转型、才智家庭拓宽、才智中台打造、加速国际化运营等多个方面深化变革，调整安排布局、强化统筹指挥、整合资源才能、理顺运营机制、提高安排功率、调集各方活泼性，充沛的发挥总部管总、区域主战、专业主建的协同优势，保证安排运营系统习惯公司战略需求。
网络才能继续增强。坚持4G/5G协同打开，4G基站数到达309万个，有力支撑流量增加。打开千兆宽带网络建造，优先完结地市城区高价值区域OLT设备晋级改造，城区约80%区域的设备已具有千兆事务快速注册才能。活泼推动IT系统、事务渠道、中心网元云化演进，并逐渐完结会集化布置，加速完善移动云资源布局，提高云服务才能。新增国际、政企专用传送网带宽25.9Tbps。国际海缆、跨境陆缆、PoP点才能得到长足提高。
敞开协作深化推动。与12个地方政府、31家大型企事业单位树立、深化战略协作伙伴关系，环绕5G以及多个数字化服务立异方向打开协作，推动优势资源互补，助力经济社会继续健康打开。与工业链上下游、科学技能立异型企业、高等院校、科研院所等树立新式协作机制，5G「朋友圈」的构建获得杰出打开。活泼探索本钱为枢纽的战略协同，面向5G、云核算、数字内容、网络安全等范畴，推动构建本钱生态圈。
企业生机有用激起。发动新一轮期权方案，相关作业打开顺畅，一起推动科技子企业股权和分红，逐渐树立健全利益同享、危险共担的中长期激励机制；稳步推动「双百举动」，三家子企业正活泼履行推动变革作业，获得杰出打开；厚实推动国家级「双创」演示基地、联合实验室等建造，强化跨工业跨范畴的使用研制和效果转化，共筑昌盛立异生态；活泼探索网格化运营，划小底层运营单元，清晰责任人，一致责权利，充沛调集职工活泼性，激起底层生机。
「5G+」方案完结杰出局面
2019年6月获发5G车牌以来，我国移动加速5G打开布局，全面施行「5G+」方案，获得杰出局面。
一方面，我国移动活泼参与5G国际标准拟定，引领技能打开。牵头5G国际标准要害项目61个，5G专利超2,000件，推动SA国际标准继续完善；「6项5G系统架构国际标准」以及「5GNR终端、基站射频等38项国际标准」包办我国通讯标准化协会2019年度科学技能奖一等奖，充沛显示了公司在5G通讯标准化范畴的引领效果。
另一方面，加速「5G+」落地。推动5G+4G协同打开，建造注册5G基站超5万个，在50个城市供给5G商用服务；推动5G+AICDE6交融立异，集成要害才能超200项，100余个5G联创项目获得打破；推动5G+Eco生态共建，5G联创中心、工业数字化联盟聚合超1,900家协作伙伴，建立「我国移动5G终端先行者联盟」，引导厂商推出32款5G终端，推动2.6GHz工业链与3.5GHz工业链成熟度根本相等。
得益于前瞻布局和高效履行，5G+X使用延展，融入百业、服务群众，效果明显。群众商场方面，我国移动推出5G客户专属套餐以及超高清视频、云游戏、全面屏视频彩铃等特征事务，到2020年2月底，5G套餐客户已到达1,540万户，坚持职业抢先。笔直范畴方面，我国移动深化发掘5G与AICDE的才能结合，联合工业协作伙伴，深化典型出产场景，打造5G智能制作、5G长途医疗、5G无人矿山等多个业界榜首，完结50个集团级使用演示项目落地。
面向5G，未来无限或许。我国移动将继续系统策划、稳步施行「5G+」方案，加速技能晋级、网络晋级、使用晋级、运营晋级和生态晋级，以技能交融打造工业晋级加速器，以数据融通建强社会信息活动主动脉，以办理融智夯实数字社会建造新柱石，推动5G在更广规模、更多范畴使用，发明更大归纳效益和社会价值。
未来展望
当时，经济社会继续健康打开正在阅历四个「范式变迁」。一是经济打开范式变迁，数字经济成为拉动经济稳步的增加的首要动能。二是技能使用范式变迁，新式信息技能成为工业转型晋级的中心引擎。三是商业竞赛范式变迁，科学技能立异成为构筑企业竞赛优势的要害支撑。四是群众消费范式变迁，夸姣数字日子成为人民群众的遍及需求。
这些变迁给信息通讯业带来宽广「蓝海」。5G打开提速，将为人工智能、物联网、云核算、大数据、边际核算、区块链等技能大规划使用供给更好载体和更多场景，推动千行百业数字化转型和数字日子消费晋级。一起，咱们也面临数字化服务形状的颠覆性改变，5G年代网络演进和商业模式的新应战，以及职业、跨界跨域竞赛的新意向。2020年年头以来的新式冠状病毒肺炎疫情对整个社会经济都产生了必定的影响，我国移动的事务打开也受到冲击。
善谋者胜，远谋者兴。面临机会应战，我国移动将加速推动「三个改变」，即事务打开从通讯服务向信息服务拓宽延伸，事务商场从聚集移动商场向个人、家庭、政企、新式「四轮」商场全向发力，打开方法从资源要素驱意向立异驱动转型晋级。
我国移动上下将坚持战略定力，依照创国际一流「力气大厦」整体布置，以做网络强国、数字我国、智能社会主力军为总方针，以高质量打开为主线，以转型晋级和变革立异为着力点，大力施行「5G+」方案，厚实推动「三融三力」系统落地履行，向创立国际一流演示企业迈出更大脚步，不断为股东发明新的更大的价值。
2020年，我国移动将尽力战胜新式冠状病毒肺炎疫情给事务打开和5G建造带来的影响，一起充沛掌握此次疫情催生的线上化、智能化、云化服务等打开机会，凭借5G活泼拓宽信息通讯服务职业新空间。经过各方面的尽力，我国移动力求完结通讯服务收入坚持增加、净赢利坚持稳定、客户满意度坚持抢先的方针。
编 辑：章芳
