还没来得及和Netflix正面对决，迪士尼的流媒体服务就自己先毛病了。

迪士尼于11月2日正式上线了Disney+流媒体视频服务，敞开了流媒体范畴的新一轮混战，但是令人难以预料到的是，Disney+上线首日服务器就呈现了毛病。

在抢先体会这一最新流媒体服务的用户中，不少人在无数次的重复改写后，屏幕上仍旧显现“无法衔接到Disney+（Unable to Connect to Disney+）”。而用户在从头衔接网络后，仍是会被服务器强制退出并重启服务。

Disney+上线首日遭受毛病图源：Disney+

在推特上Disney+也登上了查找抢手榜，一边是成功登陆用户的狂欢，现在美国本乡订阅户就现已达到了190万人，一边是停滞用户的落寞。许多用户诉苦迪士尼层出不穷的技能毛病，在尝试了两个小时后仅仅给自己换了头像，服务器毛病还让自己迟迟无法成功付款。还有不少用户表明，他们在App Store查找Disney+应用时也呈现了查找不到或许无法下载的问题。

依据网络情况监测网站DownDetector供给的数据，Disney+成为当日用户反映问题最多的网站。截止美国东部时刻12日早9点（北京时刻晚10点）停止，反映Disney+服务呈现一些显着的反常问题的陈述现已达到了高峰的8441份，其间29%的用户仍旧被困在无法登陆的界面，而71%的用户在成功登陆后播映视频时也遇到了大大小小的问题。

此外，部分区域的用户也被迪士尼放了鸽子。在波多黎各、加拿大及其他区域的用户也收到了过错音讯显现，本来上线时刻与美国同样是11月12日，被硬生生推延到了19日。

Disney+发言人表明，迪士尼正在敏捷处理服务中止的问题，而根本原因是因为顾客的需求超过了他们的最高希望。事实上，迪士尼在上线服务前现已预备好了首日上线会呈现的服务器问题，经过2017年收买的流媒体视频公司BAMTech的技能来为Disney+供给支撑，以防服务器中止和缓冲。

为了在首日就能招引用户的重视，Disney+放出了多部抢手IP的花絮片段。例如《复仇者联盟：结局之战》中突出重围跳下山崖的黑寡妇，以及钢铁侠见到女儿摩根·史塔克的场景，粉丝直呼“都十一月了漫威怎样还虐粉”，而这些电影中未录入的片段都是Disney+招引用户订阅的彩蛋。

一起，新上线的Disney+还包含500部电影，7500集电视剧集，以及10部专为渠道定制的全新原创电影、剧集等，包含了迪士尼、皮克斯、漫威、星球大战和国家地理的一切内容。为确保内容独播性，迪士尼还在Disney+上线了《辛普森一家》全30季的全网独播内容，还从Netflix等渠道上撤下自家一切著作。订阅用户还能看到来自Disney+的原创内容，其间不乏《星球大战》系列的首部真人剧集《曼达洛人》。

Disney+的订阅服务费为每月6.99美元，或每年69.99美元，免费试用期为七天。当然用户也可以再一次进行挑选迪士尼全家桶，以每月12.99美元的价格订货合家欢内容的Disney+、体育直播的ESPN+和独立个性化内容的Hulu绑缚包。

三项定位独立的流媒体服务也不同于一站式服务的Netflix。迪士尼以为这样能以更低的价格、更精准的供给每项服务，并统筹广泛受众和分众，一起绑缚和拆分并行的订阅服务，可以给予顾客更多挑选权。

当时网络流媒体竞赛商场越来越剧烈，一家独大的Netflix日子越来越不好过。无论是排名第二的亚马逊的Prime Video，仍是全新上线的Apple TV+和Disney+，都对流媒体商场凶相毕露。这些巨子纷繁参加混战，不惜重金出资原创内容来抢夺用户的重视，这场流媒体大战走向，现在仍不明亮。

但对传媒文娱巨子迪士尼来说，其近百年的开展进程与杂乱的内容，无疑有着更大的优势。而在妄图拿下流媒体商场之前，迪士尼最应该做的可能是先维护好毛病的服务器。

（本头图源：Disney+）