【文/观察者网 谷智轩】

“无限流量套餐”这一概念并不生疏，美国最大移动运营商——美国电话电报公司（AT&T）也曾一度推出此种服务，并招引了很多用户订货。

2010年，AT&T决议中止向新客户供给“无限流量套餐”，已签约的老用户都能够保存本来的套餐。

但是到了次年，许多本可持续享受“无限流量”的老用户发现不对劲了——他们在一个收费周期内仅用了2G流量后，就遭AT&T“鬼鬼祟祟地”限速了，阅读网页都变得困难，某些情况下数据传输的速度乃至降低了近90%。

在堆积如山的投诉到来之后，美国政府部属的联邦买卖委员会（FTC）在2014年将AT&T告上了法庭，直指该公司“误导”了数百万顾客。5年后，这场诉讼总算有了一个成果。

11月5日，FTC发布声明表明，AT&T赞同付出6000万美元（约合4.2亿人民币）就上述诉讼达到宽和，超越350万受影响的用户将获得退款。

美国闻名科技媒体“TechCrunch”评论称，虽然每个用户能拿到的退款少得像“零花钱”相同，且6000万美元关于像AT&T这样规划的公司来说仅仅沧海一粟，但FTC的举动让该公司高管们受到了正告，他们将赢利置于诈骗客户之上。

FTC声明截图

FTC主席罗希特 乔普拉（Rohit Chopra）在另一份遣词严峻的声明中着重，“AT&T的‘拐骗’是一个很好的窗口，让咱们了解到，占主导地位的公司缺少有用的竞赛纪律，这将（对商场）形成许多危害。”

“他们的商场力气、财务资源和片面的信息使其能够无视合同责任，一起活跃履行细则中的每一个小条款。顾客能够承受糟糕的买卖，也能够再一次进行挑选抛弃，或许与之反抗，但每一种挑选都要付出代价，简直每次都有占主导地位的公司获得优势。”乔普拉打击道。

坐落美国得克萨斯州达拉斯的AT&T总部 图自IC photo

关于本次的宽和成果，AT&T一名发言人对美国有线电视新闻网（CNN）称，“虽然咱们并没有依照FTC的描绘办理数据套餐，但咱们咱们都以为咱们的做法契合顾客的最大利益。”

依据宽和协议，AT&T将不能持续在不透露相关约束的情况下，宣称某些服务是“无限流量的”，任何相关的发表都需要在“明显方位”展现给顾客，而不能隐藏在细则或网页超链接中。

财报显现，到本年第三季度，AT&T在全美具有1.62亿移动用户，另一家运营商威瑞森（Verizon）以1.19亿用户数排第二。