编者按：本文来自微信大众号“白手”（ID：firesteal13），作者：白手，36氪经授权发布。

营销，是我的大众号一个首要的写作课题。环绕营销我写过多篇文章，最近一段时刻，我把我以为较为重要的7篇谈营销的文章，包含《什么是营销？》《营销的实质》《营销4讲》《百年营销简史》，从头修正、修订、增删内容，做成了一份电子文档。

以下37句话，是我收拾、浓缩后总结的对商场营销的中心考虑与观念。

1、企业的意图不是发明购买，而是树立联系。

2、关于创业的魂灵三问：你的顾客是谁？他们为-什么买单？他们从哪儿来？

3、关于一个企业而言，企业想出产什么并不重要，最重要的是顾客需求你出产什么，他们想购买什么。

4、了解需求是营销的条件。发明价值是营销的实质。办理认知是营销的手法。树立联系是营销的方针。

5、全部生意时机，都从顾客需求中来。

6、是顾客需求，决议了企业产品的性质，决议了企业本身的界说和任务，决议了企业能否取得成功。

7、占据品类仅仅权宜之计，占据需求才是长久之道。

8、商场营销的方针，在于充沛了解顾客，并将他们潜在的心思需求变成实践的购买行为。

9、价值规划，贯穿于营销的一直。

10、市面上的全部营销理论其实终究都落脚于两个字：价值。承认价值、发明价值、传递价值、结成价值共同体。这便是营销4阶段的另一种解说方法。

11、营销是协助企业了解客户的实在需求，然后办理产品和商场。

12、假如说广告是站在用户的视点看交流，那么营销便是站在企业的视点看办理。

13、营销的完好公式是：营销=UV+（DM、UM、CRM）；发明差异化价值+用户办理（需求办理、用户心智办理、客户联系办理）

14、品牌办理，便是办理顾客认知，那意味着咱们应该办理三个部分，mind脑筋、emotion心里情感、culture社会文明。

15、认知办理，便是处理企业与顾客之间的信息不对称。

16、品牌是产品与用户组成的共同体。

17、一个好的产品要让咱们顾客从中看到自己想要成为的姿态。

18、咱们经过消费来承认自己是谁，承认自己与别人与集体之间的联系。

19、顾客的需求和愿望从哪来？它们来自于顾客的自我概念和生活方法。

20、广告业是干什么的？便是将一些顾客并不需求的东西卖给他们。

21、做广告是娱乐业，做品牌是造梦业。

22、一个品牌具有三种价值：东西价值、个别价值、社会价值，所以说一个品牌的生长途径包含三阶段：成为用户的东西、成为用户自我表达的媒体、成为社会一致和文明IP。

23、传统营销更重视心思学，现代营销更重视行为学。

24、商场营销的基准概念是交流。顾客要交流，由于他有需求。企业能交流，由于他发明价值。

25、Marketing翻译成“营销”是错的，实在正确的翻译应该是——商场学。

26、多数人口中的营销，比方事情营销、节日营销、会议营销，其实指的是“推行”（Promotion）。而Promotion，则仅仅营销4P中的一个战术履行环节。

27、将营销了解成营+销，为销而营，是无聊的文字游戏。

28、企业的整个经营活动一定是始于顾客，并总算顾客的；始于了解顾客需求，总算为顾客发明价值。

29、曩昔，商场是出产的结尾；而现在，商场则是出产的起点。曩昔，是以产定销；现在，是以销定产。

30、迈克·波特的三种竞赛战略：总成本抢先、差异化、聚集，其实归根到底只要一种，那便是差异化。竞赛战略的实质是差异化。

31、定位使用的是庸众两大心思：迷信威望（XX职业领导者）、寻求从众随大流（销量遥遥抢先）。

32、运营，实践上的意思便是数字赋能下的传达推行。

33、零售的实质是数据。只要当你把握了实在的顾客数据，你才干将顾客变成企业的数字财物。不然你的顾客，就仅仅沉睡在表格上的一行数字。

34、营销终究要回到协助企业处理问题。

35、搞清楚谁是咱们的敌人，谁是咱们的用户，还有，咱们是谁。这便是营销的首要问题。

36、一间企业在创建生长过程中，会遇到许多问题。不同的企业面对的问题不同。但归根到底，企业面对的要么是产品问题，要么是竞赛问题，要么是用户问题。

37、产品、用户、竞赛；产品、用户、竞赛；产品、用户、竞赛，是营销不变的铁三角。

修正这一系文章做成电子书的过程中，我实在感触到了写一本书的那种孤单与执着。每个不眠的夜晚，修正文章、润饰、查资料、排版、做封面，前前后后折腾了近一个月。

我没有时刻也没有爱好搞什么转发朋友圈截图发后台，才干获取下载链接。假如我们觉得有用的话，请共享给你的朋友、同学和搭档吧。

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