【家电网HEA.CN 10月22日微信原创】近来，江苏省消保委结合智能电视开机广告消费查询状况，依法约谈海信、创维、夏普、长虹、小米、海尔、乐视7家电视企业，并提出实行售前奉告开机广告、供给广告一键封闭功用等整改要求。

本年7月份，江苏省消保委查询搜集的15858份有用线上问卷显现，有96.4%的顾客奉告家中智能电视存在开机广告，50.16%的顾客奉告开机广告无法半途封闭，90.66%的顾客以为有必要对开机广告进行整改。

开机广告：“恶疾”仍是“妙药”

在我国，自互联网电视流行起来后，随之呈现的便是10-30秒的开机广告。据线下志愿者查询数据显现，从广告时长来看，夏普开机广告时刻最长，为30秒，海尔为22秒，创维、海信、小米、长虹、乐视为15秒；从广告可否被封闭来看，创维、海信、海尔、乐视的开机广告不可封闭，小米、长虹的开机广告终究5秒方可封闭，夏普的开机广告在终究10秒时，屏幕右下方会呈现不易被发现的可封闭提示。

对此，大部分我国顾客在网上表达了激烈的不满。此前微博就有人主张关于开机广告的投票，到投票完毕，共有2.8万人参加，其间81.6%用户挑选了“绝不能忍，1秒都不可”。

可是，关于开机广告的存在，国内彩电职业却持相反观念。有研究机构数据计算，2019年1-8月我国彩电商场零售量为2849万台，同比跌落3.0%，零售额为810亿元，同比跌落11.4%。互联网电视的进驻，现已改变了我国彩电的盈余模式，本来依托硬件挣钱的传统彩电盈余模式逐步转向依托贩卖OTT内容挣钱的互联网盈余模式。而这一改变带来的便是彩电价格越来越贱价，其在硬件的盈余空间现已被商场压至最低。像小米电视这样的贱价电视，假如仅靠一台电视设备，其毛赢利只要11元。

有数据显现，2019年OTT广告规划估计到达109亿，其间开关机广告约为26亿，占比高达24%。2017年时，其时的互联网电视大牌乐视TV开机广告就到达180万一天，也就意味着他的开机广告每秒能够赚到1250元。这笔钱是由广告商来出，而关于广告商而言，正是看中互联网电视背面相当大的流量：到2018年12月，互联网电视终端保有量2.4亿台，其间激活终端包含智能电视17584万台、OTT盒子3847万台，这一切，都是互联网电视靠贱价换来的。因而，每秒1250元的开机尽管厌恶了顾客，可是就实质而言仍是为顾客带来了廉价的电视产品。

维护顾客知情和挑选的权力

在现下的盈余模式下，开机广告现已成为互联网电视盈余必不可少的要素之一。可是关于顾客而言，电视厂商出售时未奉告开机广告，也未供给开机广告一键封闭功用，无疑是侵害了顾客的知情权和挑选权。有业内人士以为，现在的彩电、互联网视频等现已进入90后主导的年代。90后新的消费观更重视个人自由性，对广告的情绪与70后天壤之别，忍耐性也低于80后。对开机广告进行监管的呼声也越来越大。

职业人士奉告家电网，大部分顾客愈加介意的是电视厂商在出售电视时未能提早奉告开机广告，也无法自主封闭自己不想看的广告，而这些权力也正是受《中华人民共和国顾客权益维护法》维护的。电视厂商应该在推出有开机广告版电视产品的一起，推出价格较贵的无开机广告版电视产品以供顾客挑选，并在开机广告播映时装备一键封闭功用，这样也能促进广告内容向优质化方向改变。

据悉，江苏省消保委还着重，到会的彩电企业必须在10个工作日内提交终究的整改定见，限时按要求整改。关于情绪消沉，坚持不予整改的企业，省消保委将经过公益诉讼等法律手段，为顾客维权。

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修改 / 作者：楼船夜雪

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