编者按：本文来自微信群众号“晓程序调查”，作者HENG，36氪经授权发布。
我现已不记得上一次网购，经过查找来找东西是什么时分了。那时分，要买一件衣服，输入一个要害词，好像有着数不尽的衣服在等着你。
乐此不疲，有时乃至乐意花掉整个周末，纵情地“闲逛”。
当作业逐渐忙起来，地铁上都要忙着与客户对计划的时分，时刻成了比钱更贵的东西，我才发现自己现已好久没有经过这种方法网购了。事实上，现在仅一个要害词查找出来的产品，就有上百页之多，底子没时刻去看，并且，排在前面的，多是广告引荐。
所以，我更倾向于在朋友圈“买东西”。当朋友在引荐某个产品的时分，我会去问她购买链接，然后直接就买了。习气这种方法之后，我买东西就简直都是来自朋友引荐了。
彼时，我还不知道“朋友引荐”这种再寻常不过的方式，当今已成为一种商业特点极强的趋势，乃至是一种共同的商业模式，也便是所谓的KOC。
当KOC第一次被当成一个名词“露脸”的时分，咱们首要想到的其实是KOL，没错，要谈KOC，就必定离不开KOL。
有人说，KOC便是朋友身边的KOL，可是两者之间，到底有哪些差异呢？
KOL向左，KOC向右
先来看看，KOL与KOC分别是怎样被界说的。
KOL，要害定见首领，通常是某个范畴的权威人士，遭到相关集体的信赖，然后影响到他们的购买行为；
KOC，要害顾客，相同也是对某个集体的购买行为产生影响，不过，首要是自己的亲朋或交际途径上的粉丝。
尽管说法有别，但KOL与KOC的实质是相同的，都是使用某个集体对其的信赖来带货。仅仅，他们的意图与诉求有所不同，详细的商业模式有所差异。
1、特点不同：KOL是专家营销，KOC是朋友引荐
交际年代的到来，企业与品牌的营销有了新阵地，而在品牌与顾客之间，也随之有了新的“代言人”，即KOL。品牌经过KOL与顾客树立联络，对顾客来说，KOL也成为他们了解品牌的重要管道。
但是，当品牌将“带货”这一需求放在KOL 身上的时分，关于KOL来说，对产品的熟知度便不再是他们仅有的考量要素，带货才能成了更为重要的目标。
KOL们输出的内容也就意味着不再是单纯的“好物引荐”。所以，当KOL口中的好货与实践不符的时分，也便是信赖机制带货变成信赖危机的时分。
这时分，熟人带货的价值就体现出来了。
在朋友看来，一位对某个范畴十分熟知的顾客，其实便是他们心中的“KOL”。尽管KOC的影响力远不如KOL，但在一个小圈子里，他们是要害顾客。
因而，与KOL不同的是，KOC来自于朋友，而他们的共享，更多是自己的亲自体会，背面并没有过多的带货压力。
2、诉求不同：KOL是“全职”，KOC是“兼职”
从意图上看，KOC更多是“剩下价值”的开释。绝大多数状况，KOC们会有正常的全职作业，而经过“带货”这件事，反而像是一份兼职。
他们在某个范畴很熟悉，平常也会有相应的内容堆集与创造，比方，群众号、短视频、直播等。现在，经过这一“技术”，他们为品牌带货，因而取得必定的收入，这便是KOC。
比照于KOL，他们的利益诉求会低许多，并不以此为生，所以也不会去考虑带货本钱。
反观KOL，他们则更像是一个工作，诉求的是销量，带货链路也愈加杂乱。不但要保护与运营粉丝，供应链环节要考量的会更多。从带货上看，也大多不是依据个人喜爱去引荐产品，价格成为首要的决定性要素。乃至为了冲成绩，会有刷量的做法。
3、影响人群不同：KOL是“群众号”，KOC是“个人号”
上文也说到，KOC更多地是凭着自己喜爱与爱好来带货，决定权在自己的手中，品牌与产品价格则很难为之所动，但不扫除其具有未来晋级为KOL的潜力。
所以，KOC影响的是自己的家人、朋友、搭档、同学等等，即便在交际途径上有了必定量的粉丝，也只限于该途径上很少的一部分用户。
KOL天然不必多说，他们影响的是群众，是某个产品的用户以及某一类集体，乃至是媒体。从这一点上看，KOL 与用户之间，并不是“相等”的联系。
因而，关于一般人而言，成为一名KOC相对更简单。KOC是可仿制的，只需你对某一个范畴熟知，然后针对性地去创造共享内容，与朋友之间构成互动，直到朋友都认可你，你便是一名KOC。
在咱们越来越厌弃所谓的KOL只为了带货挣钱时，与其戏弄说人人都是KOL，不如说人人都是KOC的年代来了。
那么，关于企业与品牌来说，又该怎么应对这一“改变”呢？
KOC：咱们是真·带货！
尽管KOL与KOC有着很多差异，但关于企业与品牌而言，KOL与KOC的差异，更多的仍在于其“带货才能”。
不过，“带货才能”并不能从单一视点去比照，而是包含了多个不同的维度，比方，转化率、销量、退货率等等。
尽管从单次销量上看，KOC的带货才能远不如KOL，但KOL的数量却是远低于KOC的。所以，很多的KOC的带货总和，其实并不亚于KOL。
“在咱们看来，最大的KOL便是途径，它是把无数个KOC集合到了一同，然后把供应链等方面赋能给这些KOC”，一家专门做KOC扶持与孵化的组织负责人如此告知咱们。
关于企业与品牌来说，无论是KOL仍是KOC，他们的效果都是共同的，都是用来协助自己去带货，仅仅需求不同算了。当然，KOL，除了可以带货，品牌宣扬也是一个意图。
当然，对企业来说，想要制作一个KOL，其实并不简单。而KOC可以快速仿制的优势就愈加凸显。此外，由于KOC具有“朋友引荐”这一特征，所以其在“粉丝”集体中信赖度更高，转化率也就更高。事实上，咱们朋友圈中的“微商”便是KOC的雏形。
现在，企业与品牌越来越倾向于在交际途径来作推行，未来经过KOC带货也必定会到达一个爆发点。尽管他们带货才能不及KOL，但相比之下，KOC依然具有必定的优势。
处理库存。一般来说，产品的库存都是有限的，在剩下库存很少又急于处理的状况下，KOC正好可以处理，由于他们的“粉丝”量有限，所以带货量是很少，正好可以与之匹配。
价格优势。关于企业投进来说，KOL与KOC的首要不同仍是价格上，假如企业的销量需求不高，并且也没有品牌宣扬意图，KOC实则是性价比更高的挑选。
真·带货。KOL尽管带货大，但从一款产品的全体销量来看，依旧是一个小数字，首要的带货途径仍是KOC。乃至有些KOL会将其销量压力，转化到一群KOC身上，这就意味着，KOL的带货量，实践上是由一群KOC来完结的。
私域流量优势。从私域流量的视点看，KOC间隔用户更近，有些用户乃至便是自己的亲朋，所以更简单赢得他们的信赖，也就更利于构建私域流量。
在企业越来越注重“用户带货”，以及各个途径生态越来越完善的前提下，KOC天然就会越发遭到品牌的喜爱。实践上，KOC思想便是用户思想，这也是KOC可以成为趋势的优势。
