
引述外媒报导,微软的承包商仍在听取对Cortana智能帮手的一些恳求,以及一些Skype电话。
苹果,谷歌和Facebook决议暂停其人工审阅流程,亚马逊让Alexa用户能够挑选退出 ......
布景
关于运用人类收听对智能助理的记载恳求的争议始于4月,其时据泄漏,亚马逊正在运用这种办法来协助改进其Echo扬声器和其他产品系列中的Alexa语音帮手。
亚马逊招聘“全世界不计其数的人”来收听经过其Echo设备捕获的录音。一些职工全职为亚马逊作业,有些则是独立承包商[...]
亚马逊的这一战略的方针是“消除Alexa对人类言语了解的距离,并协助它更好地呼应指令,”陈述解释道。
一个 卫兵 在7月份的陈述显现,苹果公司在做相同的工作,与Siri的恳求。库比蒂诺公司证明了这一点。
“剖析了一小部分Siri恳求,以改进Siri和听写。用户恳求与用户的Apple ID无关。Siri呼应在安全设备中进行剖析,一切审阅人员都有责任恪守Apple严厉的保密要求。“该公司弥补说,一个十分小的随机子集,不到每日Siri激活的1%,用于评分,运用的那些一般只要几秒钟。
苹果本月暂停了这一做法,并表明客户能够在康复时挑选退出。谷歌和Facebook做了相同的工作,而亚马逊增加了退出选项。
微软承包商持续倾听
可是,主板陈述称,微软的承包商正在持续收听Cortana恳求和Skype电话。该公司仅有的改变是更新其隐私方针和其他网页,以使该实践透明化。
“咱们根据最近提出的问题意识到,咱们能够更好地指出人类有时会检查这些内容,”微软发言人周二在一封电子邮件声明中告知Motherboard。
但是,在微软的隐私方针或Skype翻译常见问题解答清晰表明人们可能会听取客户捕获的音频以改进服务这一隐私专家批判的态度之前,微软现已在其网站上更新了这两个网页。
“咱们为这些意图处理个人数据包含主动和手动(人工)处理办法,” 该公司的隐私方针现在读到。
只要在您运用内置Skype翻译服务时,承包商才会收听Skype电话,以协助进步机器翻译的准确性。
微软称其具有维护用户隐私的程序。
包含采纳办法去除数据,要求与供货商及其职工签定保密协议,并要求供货商契合欧洲法令和其他地方规则的高隐私规范。
尽管您能够删去现有录音,但没有挑选退出。
因为苹果公司在这些问题上始终是最引人注意图公司,因此在手动评级过程中遇到团体诉讼时也毫不古怪。
